Veelgestelde vragen

Voor al uw vragen en of opmerkingen kunt u rechtsonder in het beeldscherm een chat starten. U kunt ons ook een e-mail sturen en uiteraard zijn wij telefonisch bereikbaar.

Bestellen

Kan ik mijn order ook op een andere manier doorgeven?

U kunt uw order ook aan ons doormailen, via de chat of zelfs telefonisch doorgeven, wij helpen u graag verder zo!

Kan ik ook een ander model dan dat er wordt aangeboden op de site bestellen?

Dit is zeker mogelijk, stuur ons per chat of e-mail een voorbeeld en dan gaan wij met u bekijken wat de mogelijkheden zijn.

Zijn er ook andere afmetingen keuringsstickers te leveren?

Dit is zeker een mogelijkheid, deze afwijkende formaten kunnen wij leveren op stickervellen. Ook de aantallen zijn dan aan te passen naar wens, u krijgt van ons een offerte op maat.

Gelden er bij grote oplages andere prijzen?

Bij een bestelling van 8 rollen of meer kunt u het beste contact met ons opnemen. Wij gaan dan aan het werk om voor u een passende prijs te maken.

Account

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?

U kunt klikken op inloggen, hier kunt u klikken op wachtwoord vergeten, wij mailen u de gegevens door op het opgegeven email adres.

Ik krijg geen mail binnen n.a.v. wachtwoord vergeten, wat nu?

Wellicht is de e-mail in uw SPAM-box terecht gekomen. Mocht dit niet het geval zijn neem dan even contact met ons op en we lossen het direct voor u op!

Betalen

Welke betaalmogelijkheden zijn er?

Er kan betaald worden d.m.v. Ideal, Creditcard, PayPal, Bancontact en Betaling op rekening d.m.v. een factuur (betaling binnen 30 dagen)

Bezorgen

Wat zijn de verzendkosten?

De verzending van uw bestelling zowel voor Nederland als Belgie wordt verzorgd door GLS. De kosten hiervoor bedragen €5.50. Orders boven de €30,00 worden gratis verzonden.

Wat is de levertijd?

Bestellingen worden binnen 1 werkdag verstuurd (ma-vr) Indien u voor 12:00uur besteld wordt het dezelfde dag nog verzonden (ma-vr) Dit geldt voor alle stickers, ook met logo opdruk!

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Afhalen is uiteraard mogelijk en tevens gratis. Bestellingen geplaatst voor 12:00 uur kunnen dezelfde werkdag worden opgehaald. Het adres voor afhalen is: Grotenoord 31 te Hendrik Ido Ambacht (tussen Dordrecht en Rotterdam).

Is spoed-levering mogelijk?

Ja, voor bestellingen binnen Nederland kunt u kiezen voor Express zending. Hiervoor geldt een gegarandeerde levering op de volgende werkdag, mits u voor 12:00 uur heeft besteld.

Retourneren

Kan ik mijn product ook retourneren?

Omdat door ons geleverde producten vaak gepersonaliseerd zijn, bijvoorbeeld met eigen tekst of logo, zelfgekozen kleuren en aangepaste formaten, is het niet mogelijk om deze producten te annuleren of retourneren. Wanneer het om een klacht gaat, bijvoorbeeld beschadigde of verkeerd geleverde producten, kunt u de producten mogelijk wel retour sturen. Neem in dat geval zo snel mogelijk contact met ons op, dan zorgen we voor een oplossing.